商品 – Esper Studio Store

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配送対応地域

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現在、以下の地域へのみ発送を行っております：

日本、アメリカ合衆国、ヨーロッパ（イギリスおよびEU加盟国）。

各地域での在庫数には限りがあり、在庫状況は地域によって大きく異なる場合がありますのでご了承ください。

オンラインストアについて

ESPER STUDIOは東京に拠点を置く小さなスタジオです。

私たちは自社で開発したオリジナルIPにフォーカスし、ボードゲームの企画・制作・販売を行っています。

イラストレーター、ゲームデザイナー、翻訳者など、多彩なフリーランスの仲間たちと共に、これまでに様々なプロジェクトを手がけてきました。

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配送スケジュール・予約注文について

当ストアでは、各地域にある信頼できるフルフィルメントセンターと連携し、在庫のある地域への迅速かつ確実な配送を実現しています。

すべてのゲームは中国で製造され、船便にて各国のフルフィルメント拠点へ輸送されます。

輸送期間の目安は、ヨーロッパおよび北米が約2〜3か月、日本は約1か月です。

各地域の拠点に商品が到着後、ご注文の処理と発送には通常2〜3営業日かかります。

その後の配送期間は地域により異なりますが、通常1〜7日程度でお届けとなります。

予約商品（Pre-order）について

商品に「予約商品」と記載されている場合は、現在製造中または船便で輸送中です。

お届け予定時期は、各商品ページの説明欄に明記しておりますのでご確認ください。

即納商品（Available Now）について

商品に「即納」と記載されている場合は、すでに地域の倉庫に到着しており、すぐに発送可能な状態です。

商品に不良や破損があった場合は、サポートチーム（contact@esper.games）までご連絡ください。

当社にて返品送料を負担し、交換品の手配または全額返金にて対応させていただきます。

恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

すべての商品は最終販売（キャンセル不可）となります。あらかじめご了承ください。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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