商品 – Esper Studio Store

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配送対応地域

現在、以下の地域への配送に対応しております：

アジア（日本、韓国、シンガポール、タイ、フィリピン、インドネシア、マレーシア、ベトナム、台湾、香港、中国）、
北米（アメリカ、カナダ、メキシコ）、
ヨーロッパ（イギリスおよびEU加盟国全域）、
オセアニア（オーストラリア、ニュージーランド）。

なお、地域ごとの在庫には限りがあるため、商品によってはご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

オンラインストアについて

ESPER STUDIOは東京に拠点を置く小さなスタジオです。

私たちは自社で開発したオリジナルIPにフォーカスし、ボードゲームの企画・制作・販売を行っています。

イラストレーター、ゲームデザイナー、翻訳者など、多彩なフリーランスの仲間たちと共に、これまでに様々なプロジェクトを手がけてきました。

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配送スケジュール・予約注文について

当ストアでは、各地域にある信頼できるフルフィルメントセンターと連携し、在庫のある地域への迅速かつ確実な配送を実現しています。

すべてのゲームは中国で製造され、船便にて各国のフルフィルメント拠点へ輸送されます。

輸送期間の目安は、ヨーロッパおよび北米が約2〜3か月、日本は約1か月です。

各地域の拠点に商品が到着後、ご注文の処理と発送には通常2〜3営業日かかります。

その後の配送期間は地域により異なりますが、通常1〜7日程度でお届けとなります。

予約商品（Pre-order）について

商品に「予約商品」と記載されている場合は、現在製造中または船便で輸送中です。

お届け予定時期は、各商品ページの説明欄に明記しておりますのでご確認ください。

即納商品（Available Now）について

商品に「即納」と記載されている場合は、すでに地域の倉庫に到着しており、すぐに発送可能な状態です。

商品に不良や破損があった場合は、サポートチーム（contact@esper.games）までご連絡ください。

当社にて返品送料を負担し、交換品の手配または全額返金にて対応させていただきます。

恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

すべての商品は最終販売（キャンセル不可）となります。あらかじめご了承ください。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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